差旅市場減少衝擊航旅利潤

在市場的轉變中，航空公司也體認到，未來旅客人數即使會增加，但在利潤表現上可就無法回復到以往的榮景。以美國運通針對企業所做的調查為例，調查發現目前大多數的企業對於差旅費用已經緊縮，即使未來景氣好轉，也不會有放寬的打算。







在分析航空業發展趨勢時，也表示目前航空業面臨了經濟危機、疾病、商務旅遊的緊縮以及消費者對低價產品的需求，而在今年GDS業者所做的調查中，也發現有50％的受訪者表示未來12個月內，將盡量減少差旅活動，而更有78％的旅客表示目前最重要的，就是要縮減差旅的費用。而這樣的結果對於航空業來說，最直接的衝擊就在於利潤及載客率的降低，同時也會逐步將旅客導向線上銷售，進而減少對業者的佣金。







商務旅行市場在景氣復甦後，目前也預期還會持續一段時間。根據大多數受訪的代理商表示，商務旅行可說是經濟危機影響最為嚴重的部分，進而影響了整體旅遊業的利潤水平。